两个月前,你被任命为美亚公司的采购经理。这是一家年生产5 万辆专来摩托车的制造商。最近,公司决定开发几款新品:增加越野动力性能提高档次。两天后,CEO 要召集会议,解决实施中的供应问题。 你公司需要四种型号的发动机,新车与旧车使用的发动机年需要量5 万台。这四种型号的发动机占公司年度采购支出大约70%左右,有三家公司与你公司有业务往来。 武泰达公司是一家大型跨国公司,其投资控股的发动机生产厂能生产各种车用发动机,年设计产能125 万台,目前的产能为120 万台,销往全世界。机器设备7 年历史,每年的研发投资占其叫营业额9%。与你公司的业务往来才8 个月,急于想在你所在国家打开市场。给你公司的交货价格是600 元/台,平均交货期是12~18 天。产品缺陷率仅为百万分之二。 特菲尔公司是当地的一家小型发动机生产厂,机器设备5 年历史,四种型号都能生产,尤其是你公司最近要上的越野摩托车所需发动机。每年的研发投资占其总营业额11%。年设计产能为18 万台,但目前只能达到16 万台,给你公司的交货价格是650 元/台,平均交货期不超过10 天。产品缺陷率为十万分之二。与你公司业务往来已经5 年,一直以来做到迅速响应你公司的需求。然而,最近一期的财务报表显示虽然营业额很高但现金流却紧张。该公司绝对以利润为导向。别外,该公司响应你公司询价的时间变得迟缓,你又了解到该公司另外两个客户良好的支付表现等,你已经明显感觉该公司对你公司的冷淡。 斯坦敦公司是当地一家中等规模的公司,与你公司业务往来有20 年历史,其发动机生产厂有10 年历史,年设计产能为35 成始,目前只达到31 万台。由于内部结构调整,最近失去了一些重要的客户,新管理层不断与你公司联系,强调要加强长期业务关系成分。对你公司响应迅速有效,技术力量相当好。给你的交货价格是620 元/台,产品缺陷率为十万分之一,然而平均交货期是16~18 天(有时也不定期)。 你已经召开内部会议,邀请研发人员参与,并拟定了某些评价指标以及达到这些指标的标准。大家运用加权评分法以及感知模型原理对这三家供应商进行了初步的评价,如下表示。但计算工作还没有完成,需要进一步完成对供应商的定位,并据此就有关问题制定出你的策略方案。 你相信,与一家可靠的供应商开展合作伙伴关系是公司未来发展的趋势。为在会上充分表达你现在所做的工作,于是你开始着手写一份供应商分析报告,就以下问题展开。
问题1、这份报告至少应该包括哪几部分内容及理由?(5分)
答:(1)三家供应商产品范围(2)供应商平均交货期(3)供应商的技术力量(4)供应商对公司的感知模型
(5)供应商报价及评分(6)供应商研发投资能力(7)供应商市场情况和财务能力(8)目前产品的可获得性(9)公司业务占供应商价值比率
2、供应商感知模型图定位供应商并给出定位依据。(5分)答:(1)武泰达公司为发展型。因为供应商能力较好,积极性中等,想打开市场愿意同公司合作。(2)特菲尔公司为维持型。因为供应商能力虽然好,但积极性差,我公司对其吸引力程度低。响应速度迟缓。(3)斯坦敦公司为核心型。我公司对该公司吸引力高,产品占其核心地位。
3、题结论分析三家供应商是如何看待你公司业务的?(5分)答:(1)武泰达公司将我公司定位发展型客户。想同我公司发展业务以便打开市场。(2)特菲尔公司将我公司定位为维持型客户。响应迟缓并以利润为导向。(3)斯坦敦公司将我公司定位为核心型客户。想同我公司合作。
4、利用供应商评价模型对这三家供应商绩效进行分析。(5分) 答:(1)武泰达公司有供应能力且积极性高。(2)特菲尔公司虽有供应能力但积极性低。(3)斯坦敦公司有供应能力积极性很高,虽目前财务困难,但技术力量好,愿长期合同。
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